“礼仪之始，在于正容体、齐颜色、顺辞令。”职场小细节，礼仪大学问。在房地产销售中，置业顾问的形象直接影响到楼盘的形象，影响楼盘的销售，良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。7月20日至25日，华纳集团为了让客户获得更好的来访体验和更专业的置业服务，特邀请金话筒传媒学校教学顾问张晓白、金话筒传媒学校讲师刘菁、国家认证企业培训师郑鸿君在沃德中心体验馆对全体销售人员进行商务礼仪培训。
礼仪讲师亲自在现场进行示范并逐一点评，着重为参会人员讲解了仪容着装形象塑造、沟通技巧、举止礼仪、交谈礼仪、接待礼仪及电话、拜访礼仪等。
本次培训旨在提高员工职业技能、加强团队意识，增进员工间的合作关系，从而达到员工个人素养提升和企业良好形象塑造的双赢。
培训结束后，参加培训人员纷纷表示受益匪浅，既能通过理论学习学到知识，又能在互动实践中体验接待中遇到的各种问题，培训讲师幽默风趣，寓教于乐，灵活的授课方式让参会人员看得懂、学得会、用得上。
服务无止境，用心才会赢。中国是礼仪之邦，早在殷周之际，周公制礼作乐，就提出了礼治的纲领。如今越来越多的行业开始重视商务礼仪，并将其融入到具体工作之中。相信通过本次培训，华纳集团的销售人员会以更专业的形象及服务展示在客户面前。
